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形象策划公共关系的目的是企业建设形象,而CIS形象策划则有助于完成公共关系的目标追求,它是公共关系的有形化过程。 CIS是什么CIS(Corporate Identity System)即企业形象识别系统,是指运用统一的视觉识别系统来传达企业特有的经营理念,提升和突出同一化企业形象和个性,从而使社会公众产生认同感和共同价值观的一种战略性活动和职能。 CIS的特征战略性、系统性、独创性、竞争性、稳定性、社会性、传播性 CI系统的构成CIS系统是由理念识别(Mind Identity 称MI)、行为识别(Behavior Identity 简称BI)和视觉识别(Visual Identity 简称 VI)三方面所构成。 1、企业思想系统(MI理念识别)它是确立企业独具特色的经营理念,是企业生产经营过程中设计、科研、生产、营销、服务、管理等经营理念的识别系统。是企业对当前和未来一个时期的经营目标、经营思想、营销方式和营销形态所作的总体规划和界定,主要包括:企业精神、企业价值观、企业信条、经营宗旨、经营方针、市场定位、产业构成、组织体制、社会责任和发展规划等。属于企业文化的意识形态范畴。 2、行为规范系统(BI行为识别)它是企业实际经营理念与创造企业文化的准则,对企业运作方式所作的统一规划而形成的动态识别形态。它是以经营理念为基本出发点,对内是建立完善的组织制度、管理规范、职员教育、行为规范和福利制度;对外则是开最瑨木?4?拓市场调查、进行产品开发,透过社会公益文化活动、公共关系、营销活动等方式来传达企业理念,以获得社会公众对企业识别认同的形式。 3、品牌视觉系统(VI视觉识别)是以企业标志、标准字体、标准色彩为核心展开的完整、体系的视觉传达体系,是将企业理念、文化特质、服务内容、企业规范等抽象语意转换为具体符号的概念,塑造出独特的企业形象。视觉识别系统分为基本要素系统应用要素系统两方面。基本要素系统主要包括:企业名称、企业标志、标准字、标准色、象征图案、宣传口语、市场行销报告书等。应用系统主要包括:办公事务用品、生产设备、建筑环境、产品包装、广告媒体、交通工具、衣着制服、旗帜、招牌、标识牌、橱窗、陈列展示等。视觉识别(VI)在CI系统中最具有传播力和感染力,最容易被社会大众所接受,据有主导的地位。 CIS的功能:(内部功能) 1.凝聚功能 吸引人才、提高生产力、激励士气、提高工作效率、目标一致、树立团队精神 2.规范功能 3.整合功能 (外部功能) 1.传播功能 有效的传播、经济、便捷地传播 2.识别功能 3.感召功能 容易筹集资金能增强投资者的好感和信心、缓解危机、能扩展企业的供销渠道、能吸引更多的优秀人才、会得到社会各阶层人士的支持
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