You时代美的品牌共创战略
2006年年底，美国《时代》周刊将“You”评为“年度人物”，宣告了You时代的来临。You时代是一个个人主义价值观流行、人们的自我感受与自我要求高度张扬的时代，消费者不再是企业品牌传播的被动接受者，而逐渐成为信息主体。
You时代消费者观念和消费行为发生根本性改变，美的创新品牌管理模式——品牌共创(Brand Co-creation)战略，即品牌的建设不再只是企业单方面的事情，而需要消费者主动融入到品牌的建设当中来，通过广泛采用各种社会媒体以及社群，让消费者和企业共同创造和维护品牌。
美的通过消费者洞察、用户科技人化产品、研发沙龙、市场品质压力传递、体验营销等多种途径，积极吸引消费者介入品牌发展，使企业获得了飞速发展。美的认为这种战略代表了未来营销、品牌管理的趋势，是决定未来市场成败的关键。
美的创新You时代品牌管理模式：以共创为核心
其一，消费者洞察
用户洞察成为美的所有企业活动的原点。美的用户洞察，其价值观是“把脚放进消费者的鞋子里”、“No Insight. No Design”；其特色是建立在对于人性洞知基础上的需求觉察；其短期目标是发掘并满足消费者现有的需求以及洞察消费者使用产品时未被满足的需求，其终极目标是以消费者为中心探索消费者未被开发的潜在需求。为此，美的建立了一个洞察系统：1.有系统地收集消费者对美的产品和服务的评价；2.建立平台，不断追踪分析文化、流行、新族群兴起，社会经济环境变迁等等趋势；3.架构一个消费者使用行为与易用性研究的方法论；4.探讨消费者使用行为与生活形态的关联性观察系统；5.消费科技的追踪(通过观察产业趋势、扫描新旧科技交替、分析使用行为、结合消费行为与生活形态变迁等综合观察，去发掘新商机崛起的一套系统)等等。
其二，用户科技人化产品
美的代表着用户科技，全心全意为客户创新的规范下，透过理解人、尊重人、满足人、愉悦人的消费者导向精神，将上乘功能和质量结合起来以“创意”让日常工作增添快捷舒心和亮点。美的致力于开发适合人们需求和愿望的技术，研发对消费者有意义的、恰到好处的产品。比如适应节能低碳、高保湿、大容量、智能人性化等冰箱消费新风，美的2010年推出凡帝罗法式、欧式豪门、对开门、欧式6F全能冰箱等四大系列高端冰箱新品。而针对农村特殊使用环境，则推出数十款超节能冰箱，最低能耗仅为0.29度/天。而美的系自动添加洗涤剂洗衣机的推出，则满足消费者更易于理解和操作的要求。
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