奥克斯：家电营销面临转型构建品牌竞争力

通常，品牌可靠度与品牌承诺影响着人们对品牌的信任感，特别是对于空调经销商而言，对于市场和品牌的感知往往要领先于终端消费者。

“最初的时候，我手中经营着很多空调品牌，格力、海尔、春兰都是当时的大品牌。1996年，奥克斯的空调业务刚刚起步不久，给我的第一印象就是这个品牌制冷效果非常好。从那时起，我便开始代理这个品牌，到现在已经15年了。”一谈起当初选择奥克斯，涿洲聚宝源电器有限公司董事长李森就颇有感触。

经过多次的市场洗牌、品牌淘汰赛后，迎燕等品牌已经退市、春兰也退出了主流市场的竞争。李森指出，“目前，其他空调品牌都被我一个个放弃了，如今只留下不论是品牌、技术、质量还是服务都非常过硬的奥克斯。”与品牌共同成长的经历，让李森对奥克斯有了更深的理解。

“15年前，奥克斯还是空调业的小字辈，所以或多或少我对它还有一些保留。但销售的过程就像是处朋友，从刚刚认识，到彼此熟悉、信任，”李森对记者说：“我从事空调经销工作已经23年的时间了，从曾经经营多个品牌到如今专营奥克斯空调，虽然这是我个人的选择，但这也能说明奥克斯品牌的力量和企业的实力。”

跑赢市场：使出硬功夫

在竞争激烈的空调业，想要赢取市场靠的绝不是一时噱头，更不能“一招制胜”，而是从产品质量、技术、销售到售后服务这一身的“硬功夫”。